解約したはずのインターネットサービスプロバイダーから請求が来てました。

結果から言うと、現状トラブルっぽい話ではなかった模様です。

日ごろ、NTT東日本をご利用いただきましてありがとうございます。 令和 3年 7月分の電話料金等のご請求額が確定しましたのでお知らせします。 ご請求金額につきましては、ご利用のクレジット会社の規約に基づく振替日より振替させていただきます。 なお、詳細な請求内訳等は、「@ビリング」のホームページからご確認ください。 ◎「@ビリング」のホームページ https://www.billing.ntt-east.co.jp/entrance

※本メールへの返信はお受けできません。

  • お客さま番号:(**)****-xxxxxx

  • ご請求月分:令和 3年 7月分

  • ご請求金額:4,928円

という通知が来ました。ほう...

5月に解約した7月利用分の請求が来た

キャンペーンで楽天ひかりに切り替えて、1年間無料のインターネットを利用しているので、新規に切り替えた先からの請求ではないことは確かでした。

ということで、電話で問い合わせしてみました。

enひかりというプロバイダーです。

こちらに電話番号があって問い合わせできます。

電話問い合わせをして聞いていたところ、ちゃんと解約処理はされてる模様で、

2ヶ月遅れて請求が来るが表示がミスってるらしい

ほう。。。 なので正常な挙動らしく、7月で最後とのことでした。

https://twitter.com/n0bisuke/status/1416977719850536964

どちらにしてもわかりにくい...

enひかりの対応自体は良かった

電話対応してくれた方はすごく丁寧に対応してくれたのでストレスは無かったです。

解約した人にもちゃんと対応してくれる。

結果

8月に請求が来なければOKらしいので、分かった追記予定。

そんなことあるんですね。。

@ビリングってサービス経由で支払い通知が来るのですが、これがめちゃ分かりにくく、ログインしにくくイケてないサービスで。enひかり側よりも大体このサービスのせいなのではと思ってたりします。